Báo Việt Nam
AUSTIN, Texas (NV) – Các hoạt động đang dần dần vận hành bình thường trở lại nhưng dự kiến có đình trệ đôi chút sau khi xảy ra “vụ sập mạng điện toán lớn nhất trong lịch sử,” làm gián đoạn nhiều lãnh vực trên toàn cầu, khiến hàng ngàn hành khách bị kẹt lại tại các phi trường, dịch vụ liên lạc khẩn cấp bị tê liệt còn các trung tâm hiến máu thì không kịp nhận các chuyến hàng quan trọng, Đài CNN loan tin.
Hoạt động của các hãng hàng không, doanh nghiệp, cơ quan chính phủ, dịch vụ y tế và khẩn cấp, nhà băng, trường học và trường đại học trên toàn thế giới bị đóng băng hoặc bị gián đoạn dịch vụ do hệ điều hành Microsoft Windows gặp trục trặc khi cập nhật nhu liệu do công ty an ninh mạng CrowdStrike lập trình, các chuyên gia nói với CNN.
Tổng Giám Đốc CrowdStrike công ty lập tức bắt tay vào sửa chữa, nhưng các chuyên gia cho biết việc khôi phục hệ thống sẽ là một tiến trình mất nhiều thời giờ.
Vụ sập mạng điện toán ảnh hưởng tới khoảng 8.5 triệu thiết bị sử dụng hệ điều hành Windows, ít hơn 1 phần trăm tổng số máy tính Windows, theo một bài viết đăng hôm Thứ Bảy, 20 Tháng Bảy trên blog của công ty Microsoft. Microsoft cho biết, “Mặc dù tỷ lệ ảnh hưởng không nhiều, nhưng tác động tràn lan lên kinh tế và xã hội cho thấy nhiều doanh nghiệp vận hành các dịch vụ quan trọng sử dụng nhu liệu của CrowdStrike.”
Hơn 2,300 chuyến bay nhập cảnh, xuất cảnh hoặc nội địa Hoa Kỳ bị hủy và hơn 6,000 chuyến bị đình hoãn tính tới chiều Thứ Bảy, 20 Tháng Bảy, theo trang mạng theo dõi chuyến bay FlightAware.
Hôm Thứ Sáu, hơn 3,000 chuyến bay bị hủy và hơn 11,000 chuyến bị đình hoãn, theo FlightAware.com.
United Airlines sửa chữa được phần lớn các hệ thống sau rắc rối sập mạng điện toán hôm Thứ Sáu, hãng hàng không cho biết trong một tuyên bố.
Delta Airlines đang “tiếp tục nối lại hoạt động” sau khi rắc rối khiến hãng phải đình chuyến hôm Thứ Sáu, theo tin tức cập nhật sáng Thứ Bảy. Tuy nhiên, hơn 600 chuyến bay của Delta cũng bị hủy vào Thứ Bảy.
Các hãng hàng không Jetstar Japan, Hong Kong Express và Cebu Pacific cho biết hôm Thứ Bảy rằng các chuyến bay đang dần dần quay lại hoạt động.
Hàng ngàn người chen chúc lộn xộn tại các phi trường trên khắp Hoa Kỳ, chờ đợi tin tức cập nhật. Hành khách Ty Kelley, đang trên đường đi Philadelphia để dự đám tang, mô tả một khung cảnh hỗn loạn.
Rắc rối không chỉ xảy ra tại các phi trường. Dân Mỹ còn chứng kiến vụ sập mạng điện toán tác động lên nhiều khía cạnh trong cuộc sống thường nhật, trong đó có cả lúc trình báo 911 trong trường hợp khẩn cấp tại một số khu vực, khi nhận hoặc gia hạn bằng lái hay khi gửi hoặc nhận bưu kiện.
Nhà chức trách còn ghi nhận đường dây 911 bị sập ở nhiều tiểu bang, chẳng hạn như Alaska, và các thành phố, như Phoenix, nơi đường dây nóng ngừng hoạt động trong nhiều giờ nhưng sau đó bình thường trở lại.
Tại Texas, Tennessee, North Carolina và Georgia, các văn phòng cấp bằng lái cũng đóng cửa hoặc hạn chế cung cấp dịch vụ.
Trên toàn thế giới, hàng ngàn công ty phải chật vật trong việc thanh toán với khách hàng sau khi rắc rối giật sập hệ thống của nhiều doanh nghiệp. Các khách sạn lớn, gồm có Marriott International và một số khách sạn Hilton, cũng bị ảnh hưởng.
Tội phạm an ninh mạng lợi dụng tình trạng hỗn loạn bằng cách quảng cáo các trang mạng giả mạo chứa đầy nhu liệu độc hại được tạo ra để xâm nhập các nạn nhân lơ là, theo cảnh cáo từ chính phủ Hoa Kỳ cùng nhiều chuyên gia an ninh mạng.
Cựu Tổng Giám Đốc công ty McAfee, Dave DeWalt, nói với CNN rằng một nhóm các cơ quan chính phủ, trong đó có Cơ Quan An Ninh Mạng và Hạ Tầng Cơ Sở CISA cùng các tổ chức tư nhân và chính phủ hợp tác thâu đêm nhằm “xác định mối đe dọa” để tìm ra biện pháp giải quyết vụ sập mạng điện toán toàn cầu.
Hôm Thứ Sáu, Tổng Giám Đốc CrowdStrike, George Kurtz tạ lỗi với khách hàng vì gây ra rắc rối và cho biết công ty đang hỗ trợ các bên bị ảnh hưởng.
CrowdStrike hứa hẹn với khách hàng rằng họ sẽ “hoàn toàn minh bạch” khi công bố nguyên nhân dẫn tới vụ sập mạng điện toán và sẽ “ngăn không cho rắc rối tương tự tiếp tục xảy ra.”
Trong khi phần lớn các bệnh viện vẫn mở cửa để cấp cứu cho các trường hợp khẩn cấp, nhưng vẫn có vài bệnh viện cho biết việc hồ sơ bệnh án, yêu cầu xét nghiệm và toa thuốc điện tử bị đóng băng khiến họ phải hủy các cuộc hẹn và phẫu thuật của bệnh nhân.
Một phát ngôn viên Bộ Y Tế và Dịch Vụ Nhân Sinh HHS cho biết họ đang cùng với các đối tác liên bang, tiểu bang, địa phương và tư nhân, “tiến hành đánh giá mức độ thiệt hại ảnh hưởng tới hoạt động chăm sóc bệnh nhân và các hệ thống, dịch vụ cũng như hoạt động của HHS do vụ sập mạng điện toán Crowdstrike gây ra.”
Sở An Sinh Xã Hội SSA phải đóng cửa các văn phòng địa phương hôm Thứ Sáu sau khi vụ sập mạng điện toán làm tê liệt nhiều dịch vụ. Trong một tuyên bố, SSA cho biết họ dự kiến khi người dân gọi tới số điện thoại quốc gia 800 sẽ phải chờ lâu hơn và một số dịch vụ trực tuyến có thể tạm thời không sử dụng được. (TTHN)
